Noderīga informācija Wellton Riga Hotel & SPA viesiem

CIENĪJAMIE VIESI

Mēs priecājamies, ka Jūs esat izvēlējušies viesnīcu Wellton Riga Hotel & SPA. Šajā grāmatā Jūs atradīsiet informāciju par pakalpojumiem, kurus pie mums varēsiet saņemt.

Esam pārliecināti, ka Jūs pilnībā izbaudīsiet atpūtu mūsu ērtajos viesnīcas numuros, restorānā un Wellton SPA Oasis. Mūsu draudzīgais un kompetentais personāls vienmēr ar prieku palīdzēs Jums pārliecināties, ka pie mums pavadītais laiks būs patīkams un komfortabls.

Rūpējoties par augsto apkalpošanas līmeni, esam vienmēr gatavi uzklausīt mūsu dārgo viesu atsauksmes un ierosinājumus, kā arī rīkoties saskaņā ar tiem.

Mēs ceram, ka nākamreiz Jūs atkal izvēlēsieties apmesties tieši viesnīcā Wellton Riga Hotel & SPA!

Ar cieņu,
Wellton Hotels
Ģenerāldirektore

ADRESE

Vaļņu iela 49, Rīga, LV - 1050, Latvija
+371 67869950, 
info.riga@wellton.com

APMEKLĒTĀJI

Apmeklētāji viesu numuros drīkst uzturēties līdz 23:00. Lūdzu reģistrējiet savus apmeklētājus, ja apmeklētāji uzturēsies numuros ilgāk, nekā atļauts. 
Viesnīca nenes atbildību par Jūsu apmeklētājiem.

AUTO NOMA

Viesnīca piedāvā auto īres pakalpojumus. Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā (tālr. 950).

AUTOSTĀVVIETA

Viesnīcā ir pieejama apsargāta autostāvvieta, kura atrodas 450 m no viesnīcas. Autostāvvietas izmaksas ir 15.00 EUR par laika periodu no 14:00 līdz 14:00. Iepriekšēja rezervācija nav iespējama.
Auto novietošanas iespējas pie Wellton Riga Hotel & SPA

APKALPOŠANA NUMURĀ

Lūdzu, sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu.
Numurs 950.

ATTĀLUMI

• Tirdzniecības centrs - 100 m no viesnīcas, Audēju iela 16
• Dzelzceļa stacija – 400 m no viesnīcas, Stacijas laukums 2
• Rīgas Starptautiskā Autoosta – 200 m no viesnīcas, Prāgas iela 1
• Starptautiskā Lidosta Rīga – 9,5 km no viesnīcas, Mārupes novads

BAGĀŽA

Bagāžas novietošanas telpa atrodas viesnīcas pirmajā stāvā.
Šis pakalpojums ir BEZMAKSAS.

BANKOMĀTS

Tuvākie bankas bankomāti atrodas 100 m no viesnīcas, 
Tirdzniecības Centrā “Galerija Centrs”, Audēju ielā 16.

BĒRNU GULTA

Bērniem vecumā līdz 2 gadiem (iesk.) gultu var novietot numuriņā bezmaksas. Vajadzības gadījumā kontaktēties ar viesu uzņemšanas nodaļu.
Numurs: 950

BROKASTIS

Brokastis tiek pasniegtas viesnīcas - 1. stāvā:

• Darba dienās no plkst. 7:30 – 10:30,
• S​​​​​estdienās, svētdienās un svētku dienās no plkst. 8:30 – 11:30.

Viesiem tiek piedāvātas arī agrās brokastis līdzņemšanai. Par to laicīgi lūgums informēt viesu uzņemšanas nodaļas darbiniekus.

Viesnīcā nedzīvojošajiem viesiem brokastis piedāvājam par papildus samaksu – 18, 00 EUR / pers.
Bērniem 0 – 3 gadu vecumam (ieskaitot) bezmaksas
Bērniem 4 - 16 gadu vecumam (ieskaitot) – 13,00 EUR / pers.

DROŠĪBA

Viesnīcā notiek video novērošana un ir diennakts apsardze.
Policijas numurs – 112 vai 110.

DZERAMAIS ŪDENS

Krāna ūdeni lietot nav ieteicams. Dzeramais ūdens pudelēs ir pieejams numura mini bārā vai restorānā viesnīcas pirmajā stāvā par atsevišķu maksu.

EKSKURSIJAS

Viesnīca piedāvā dažādu veidu ekskursijas. Sīkāku informāciju varat saņemt viesu uzņemšanas nodaļā. Numurs: 950.

ELEKTRĪBA

Viesnīcā ir 220 V spriegums.

ELEKTRONISKĀS MAKSĀJUMU KARTES

Mēs pieņemam MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, Debit card.

ELEKTROIERĪČU LIETOŠANAS INSTRUKCIJA

• Ja elektroierīces ir bojātas, tās aizliegts izmantot.
• Nepieļaut mitruma vai ūdens kontaktu ar elektrisko ierīci.
• Aizliegts pieskarieties ar mitrām rokām elektroierīcēm, rozetēm, spuldzēm, kuras pieslēgtas elektrotīklam.
• Mazgāšanās laikā vai stāvot basām kājām uz mitras grīdas, nedrīkst  
• pieskarties vadu, lampu, slēdžu elementu ierīcēm ar rokām.
• Aizliegts atstāt bez uzraudzības ierīces, kas ir pieslēgtas elektrībai, 
• it īpaši gludekli, elektrisko tējkannu u.c.
• Elektroinstalācijas aizdegšanās gadījumā nedrīkst izmantot ūdeni 
• elektroinstalācijas dzēšanai vai dzēst bojāto vietu ar rokām.
• Aizliegts izvilkt kontaktdakšu no rozetes 
• izmantojot elektroierīces vadu.
• Aizliegts slaucīt putekļus no elektroiekārtām ar mitru drānu.
• Ja kontaktdakša vai strāvas vads ir bojāts to nedrīkst aiztikt.

EVAKUĀCIJAS PLĀNS

Katrā istabā pie ārdurvīm ir izvietots evakuācijas plāns. Plānā ir atzīmēta istabas atrašanās vieta viesnīcā, kā arī ārkārtas 
gadījuma izejas un evakuācijas ceļi.

FĒNS

Viesu ērtībām numura vannas istabā atrodas fēns matu žāvēšanai.

GAISA KONDICIONĒŠANAS SISTĒMA

Katrā numurā ir regulējama gaisa kondicionēšanas sistēma. Panelis atrodas uz sienas. Lūgums lietot kondicionieri pie aizvērtiem logiem. Ziemas periodā (01.09. - 30.04.) kondicionēšanas sistēma tiek atslēgta.

IEBRAUKŠANA

Iebraukšana viesnīcā ir paredzēta no plkst. 15:00. Agrās iebraukšanas gadījumā lūdzu informējiet viesu uzņemšanas nodaļas darbiniekus savlaicīgi. Agrā iebraukšana ir iespējama tikai gadījumā, ja ir brīvas istabas

INTERNETS

Viesnīcā ir pieejams  bezmaksas internets Wi-Fi.

Login: Well Network
Password: Wellwifi

INTERNETA TERMINĀLS

Viesu datori atrodas 1. stāvā pie viesu uzņemšanas nodaļas. 
Šis pakalpojums ir pieejams par brīvu.

IZBRAUKŠANA

Izbraukšana no viesnīcas ir paredzēta līdz plkst. 12:00. Ja vēlaties pagarināt izbraukšanas laiku, lūgums savlaicīgi informēt viesnīcas uzņemšanas nodaļas darbiniekus ne vēlāk, kā līdz plkst. 12:00 izbraukuma dienā. Vēlās izbraukšanas gadījumā tiks piemērota papildus samaksa. Vēlā izbraukšana iespējama ņemot vērā viesnīcas noslodzi uz izbraukuma dienu.

KONFERENČU TELPAS

Sīkāku informāciju variet atrast mūsu mājas lapā www.wellton.com, vai arī, sazinoties ar  Mogotel uzņēmuma konferenču menedžeri pa 

• Tālruni +371 67083103
• Mob.: +371 29414483
• E-pasts: conference@rixwell.com  

Darba laiks: Pirm. – Piekt. 9:00 – 17:00

Vai varat atstāt informāciju viesu uzņemšanas nodaļā.

KOPĒŠANA

Par atsevišķu samaksu viesnīca piedāvā kopēšanas un drukāšanas pakalpojumus A4 formāta, cena -  0,15 EUR par lpp.

LIETUSSARGS

Iznomāt lietussargu var recepcijā BEZMAKSAS. Lietussarga neatgriešanas gadījumā paredzēts sods 7,00 EUR apmērā.

MĀJDZĪVNIEKI

Dzīvnieku uzturēšanās numuros ir atļauta tikai to iepriekš saskaņojot ar viesu uzņemšanas dienestu. Maksa par vienu dzīvnieku ir 20,00 EUR / diennaktī. Sīkāka informācija ir pieejama viesu uzņemšanas nodaļā.

MEDICĪNISKĀ APRŪPE

Medicīniskās palīdzības nepieciešamības gadījumā lūgums sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu. Numurs 950. 
Ātras palīdzībās numurs 112 vai 113.

MINI BĀRS

Katrā numurā ir pieejams mini bārs. Pieejamie dzērieni un uzkodas ir par atsevišķu samaksu. Cenu karte ir pieejama numurā. Par izmantotajiem dzērieniem un uzkodām no mini bāra lūdzam 
norēķināties pie izrakstīšanās no viesnīcas.

MODINĀŠANAS PAKALPOJUMI

Ja Jums ir nepieciešami modināšanas pakalpojumi, lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr. 950).

NOZAUDĒTĀS UN AIZMIRSTĀS LIETAS

Istabās nozaudētās / aizmirstās mantas viesnīca uzglabā 3 mēnešus.
Viesnīca neuzglabā viesu personīgās saimniecības un higiēnas preces, kā arī pārtikas produktus!
Nozaudētās / aizmirstās mantas tiek nosūtītas Jums par papildus samaksu (20,00 EUR + pasta izdevumi).
Viesnīca neuzņemas atbildību par viesu personīgajam mantām, kuras atstātas bez uzraudzības.

NUMURU TIEŠĀ REZERVĒŠANA

Neaizmirstiet rezervēt viesnīcu nākošai reizei. Rezervācijas varat veikt mūsu mājas lapā www.wellton.com vai ari sazināties ar rezervācijas nodaļu.

• Rezervācijas nodaļas numurs: +371 67869955
• E-pasts: reservations.riga@wellton.com

NUMURU UZKOPŠANA

Numuru uzkopšana notiek laikā posmā no plkst. 09:00 līdz 17:00.

Lūdzam uz durvīm uzkārt norādi «Uzkopt numuru», ja vēlaties, lai to uzkopj. Ja nevēlieties, lai Jūs traucē, uz durvīm uzkariniet norādi «Netraucēt». 

Lai nomainītu dvieļus, lūdzam atstāt tos uz grīdas.

Gultas veļu maina vismaz pēc trīs Jūsu uzturēšanās naktīm.

PAPILDUS GULTA

Papildgulta vai bērnu gultiņa ir pieejama pēc pieprasījuma, un naktsmītnei tā ir jāapstiprina. Vajadzības gadījumā lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr. 950).

PAPILDUS PAKALPOJUMI

• Par papildus samaksu piedāvājam:
• Zobu pastu un zobu birstīti – 2,00 EUR
• Skūšanās komplektu – 2,00 EUR
• Čības – 2,00 EUR
• Halātu – 5,00 EUR
• Papildus dvieļu komplektu – 4,50 EUR
• Pludmales dvieļa nomu (sezonā) – 5,00 EUR
• Papildus gultas veļas komplektu – 10,00 EUR

PILSĒTAS KARTES

Pilsētas karti varat saņemt BEZMAKSAS viesu uzņemšanas nodaļā.

PASTS

Visu korespondenci Jūs varat atstāt viesu uzņemšanas nodaļā. Viesnīcas viesu uzņemšanas nodaļā Jūs varat iegādāties pastmarkas un aploksnes.

RESTORĀNS/BĀRS

Viesnīcas restorāns atrodas ēkas 1. stāvā.
Uzzināt vairāk

Jūs varat pasūtīt ēdienus un dzērienus no Jūsu numura par papildu maksu (tālr. 953).

Ēdienkarte
Dzērienu karte
Bērnu ēdienkarte

SEIFS

Personīgo mantu drošai glabāšanai lūdzam izmantot seifu, kas atrodas Jūsu numurā. Viesnīca neuzņemas atbildību par viesu mantām.

SPA CENTRS (WELLTON SPA OASIS)

SPA aktīvas zonas darba laiks – no 9:00 – 21:00 (pēdējais apmeklējums plkst. 19.00);

Procedūru telpas no 9:00 – 21:00, pēdējo procedūru varat pasūtīt līdz 19:00.

SPA centra apmeklējumā iekļauts: 1 dvielis 1 personai, neliels masāžas baseins (20 m2) ar hidromasāžas guļamkrēsliem, džakuzi un 2 pirtis. Halāts un gumijas čības pieejamas par papildus maksu.

SPA procedūras var pasūtīt SPA viesu uzņemšanas nodaļā. Bukletu ar SPA procedūrām varat atrast sava numurā. (tālr. 952.)

SPA centra informācija: peldbaseinā un džakuzi ūdens temperatūra: + 34 

Informācija viesiem ar bērniem: Bērniem līdz 12 gadiem atrasties baseinā atļauts tikai pieaugušo uzraudzībā. Pieaugušie uzņemas pilnu atbildību par bērnu drošību.

SPA zonas apmeklējums ar bērniem līdz 19:00.

SMĒĶĒŠANA

Viesnīcā ir tikai nesmēķētāju numuri.
Sods par smēķēšanu numurā - 150,00 EUR

TELEFONA NUMURI UN IZCENOJUMI

• Viesu uzņemšanas nodaļa: 950
• SPA centra numurs – 952
• Restorāna numurs - 953
• Vietējie zvani – «0» + telefona numurs.
• Starptautiskie zvani - «0» + «00» + valsts kods  + telefona numurs.
• Zvani savā starpā – istabas numurs ir arī telefona numurs.
• Vietējie un starptautiskie telefonu zvanu tarifi un starptautiskie valsts kodi apskatāmi pielikumā Nr. 1 un Nr. 2

TELEVĪZIJA

Viesnīcā ir pieejami bezmaksas televīzijas kanāli.

TRANSFĒRS

Viesnīca piedāvā transfēra pakalpojumus uz / no lidostas. Šis pakalpojums ir par atsevišķu samaksu. Vajadzības gadījumā lūdzam sazināties ar viesu uzņemšanas nodaļu (tālr. 950).

UGUNSDROŠĪBA

Visos numuros ir izvietoti dūmu detektori. Ugunsgrēka gadījumā nekavējoties pametiet numuru un sekojiet ārkārtas gadījumu norādēm, kas atrodas gaiteņos. Nekādā gadījumā nelietojiet liftu!

UGUNSDZĒSĒJI

Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu var izsaukt pa tālruni 112.

VAKARIŅAS UN PUSDIENAS

Vakariņas un pusdienas var pasūtīt numurā.
Šis pakalpojums maksā 5,00 EUR
Numurs: 953

VEĻAS MAZGĀŠANAS PAKALPOJUMI

Ja Jums ir nepieciešams veļas mazgāšanas pakalpojums, lūdzu aizpildiet specialu veidlapu, ielieciet veļu speciālā tam paredzētā maisiņā un atstājiet numurā, vai nododiet viesu uzņemšanas nodaļā līdz 9:00 no rīta. Jūsu pasūtījums būs gatavs nākamā diena no rīta. 
(pakalpojums nav pieejams brīvdienās un ir par papildus samaksu).

VIESNĪCAS PAMATLĪDZEKĻU / INVENTĀRA BOJĀJUMI

Ar viesnīcas pamatlīdzekļu / inventāra bojājumu izcenojumiem, kas radušies viesa vainas dēļ varat iepazīties zemāk.

	IEEJA	CENA, EUR
1	Durvis	285
2	Durvju rāmis	145
3	Durvju aizvērējs	145
4	Pakaramais	8
5	Plaukts	100

 

	ISTABA	CENA, EUR
6	TV	715
7	TV pults	60
8	Gulta	285
9	Matracis	215
10	Gultas pagalvis 1m2	145
11	Dīvāns	645
12	Krēsls	100
13	Mīkstais krēsls	125
14	Naktsgaldiņš	100
15	Skapja durvis	215
16	Skapja plaukts (1 gb.)	75
17	Spogulis	215
18	Lampa	215
19	Seifs	215
20	Mini-bāra ledusskapis	360
21	Logs	no 150
22	Apkures radiators	285
23	Gaisa kondicionēšanas pults	145
24	Grīda/paklājs 1m2	75
25	Sienas paneļi 1m2	75
26	Spilvens	30
27	Sega	45
28	Gultas paklājs	100
29	Nakts aizkari	145
30	Tills	100
31	Žalūzijas	145
32	Gludeklis ar gludināmo dēli	85

 

	GALDS	CENA, EUR
33	Galds	285
34	Telefons	45
35	Tējkanna ar paplāti	75
36	Krūze	3
37	Glāze	3

 

	VANNASISTABA	CENA, EUR
38	Durvis (ieejas)	285
39	Duša (kabīne)	285
40	Dušas turētājs	60
41	Vanna	715
42	Vannas stikla kabīne (1 gb.)	145
43	Tualetes pods	430
44	Tualetes poda vāks	100
45	Tualetes papīra turētājs	30
46	Tualetes birste ae turētāju	50
47	Izlietne	285
48	Ūdenskrāns	360
49	Grīda 1m2	45
50	Sienas spogulis	75
51	Spoguļa apgaismojums	145
52	Make-up spogulis	50
53	Fēns	45
54	Dvielis	8
55	Āķis (hromēts)	15
56	Papīrgrozs	15

 

	VIESNĪCA	CENA, EUR
57	Grīda/paklājs 1m2	75
58	Sienas 1m2	75
59	Logs	no 100
60	Divāns	645
61	Krēsls	100
62	Galds	100
63	Stikla durvis restorānā (1 gb.)	285
64	Vannasistabas svari	20
65	Datora monitors	570
66	Lampa	215
67	Lietussargs	7

 

Novēlām Jums patīkamu atpūtu!